Kullanım Şartları
Son güncelleme: 2026
1. Bağımsızlık Beyanı (Önemli)
Trabzon Bölge Servis bağımsız bir özel teknik servistir. Sitede adı geçen Arçelik, Beko, Bosch, Siemens, Samsung, LG, Vestel, Profilo ve diğer hiçbir markanın yetkili servisi, bayisi, temsilcisi veya iş ortağı DEĞİLDİR; bu markalarla herhangi bir resmî bağı, anlaşması veya temsil yetkisi yoktur. Firmamız, üretici garantisi sona ermiş cihazlara hizmet verir. Cihazınız hâlâ üretici garantisindeyse lütfen ilgili markanın yetkili servisine başvurun. Marka adları yalnızca hizmet verdiğimiz cihazları tanımlamak için kullanılır.
2. Hizmet Kapsamı
Firmamız; buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesi, kombi, klima, fırın ve ocak gibi beyaz eşya ve ev aletlerine yerinde teknik servis, arıza giderme, bakım ve parça değişimi hizmeti verir. Hizmet, teknik personelin uygunluğuna ve cihaz/parça durumuna bağlıdır.
3. Fiyatlandırma ve Onay
Arıza yerinde tespit edilir ve işlem öncesinde net ücret tarafınıza bildirilir. Onayınız alınmadan herhangi bir işleme başlanmaz. Onay vermemeniz halinde işlem yapılmaz; ücretler değişen parça ve işçiliğe göre belirlenir.
4. Garanti
Yapılan işçilik ve değiştirilen parçalar 1 yıl garanti kapsamındadır. Garanti, aynı arızanın tekrarı ile sınırlıdır; hatalı kullanım, fiziksel hasar, sıvı teması, elektrik dalgalanması ve yetkisiz müdahale garanti dışıdır.
5. Sorumluluğun Sınırı
Firmamız, hizmetin makul özen ve teknik standartlara uygun verilmesinden sorumludur. Cihazın yaşına, mevcut durumuna veya gizli/önceden var olan arızalarına bağlı dolaylı zararlardan sorumluluk kabul edilmez. Üretici garantisi devam eden cihazlarda bağımsız servis müdahalesinin üretici garantisini etkileyebileceği müşteri tarafından bilinir.
6. Marka Adları ve Ticari Markalar
Sitede yer alan tüm marka adları (Arçelik, Beko, Bosch, Siemens, Samsung, LG, Vestel, Profilo ve diğerleri) ilgili sahiplerinin tescilli ticari markalarıdır. Bu adlar yalnızca hangi cihazlara teknik servis verildiğini belirtmek amacıyla, tanımlayıcı (nominative) kullanım kapsamında kullanılır; herhangi bir bağ, onay veya sponsorluk ima etmez.
7. Değişiklikler
Firmamız bu şartları önceden bildirmeksizin güncelleyebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlandığı andan itibaren geçerlidir.
İletişim
Trabzon Bölge Servis · Ortahisar, Trabzon · Telefon: 0462 461 6661